Texподдержка

Часто задаваемые вопросы - FAQ

Вопрос:

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему я не могу скачать программу Simp Light Free с сайта? Везде следовал инструкциям и ничего. Только pdf и все.

Ответ:

Здравствуйте! Если у Вас не получается скачать SIMP Light FREE с нашего сайта - просто напишите нам письмо по адресу simp@miniscada.com и мы вышлем Вам ссылку на скачивание.


Вопрос:

Дмитрий здравствуй!

Я хотел бы узнать как можно будет работать с приобретённой программой дома на работе и при установке программы клиенту. Возникнут ли проблемы по авторизации и доступу и как их избежать. Может быть приобретать у вас электронный ключ (USB).

Борис.

Ответ:

Здравствуйте, Борис!

На данный момент программа работает в режиме разработчика на любом ПК без привязки (с установленным ключом разработчика - высылается при покупке). В этом режиме Вы можете конфигурировать каналы и создавать мнемосхемы. Для того что бы запустить Монитор необходим ключ для опросной станции - этот ключ Вы получаете после того, как сообщите нам специальный код, который сгенерирует менеджер лицензий. Ключ опросной станции позволит запускаться Монитору. Более наглядно схему взаимодействия можно посмотреть в документе по ССЫЛКЕ.


Вопрос:

Здравствуйте.

Не могу подключить "уставку". SimpLight пишет - нет данных. Подскажите что нужно сделать?

Ответ:

Здравствуйте!

Какой контроллер ? Какой ОПС-сервер ? Как называется ТЭГ ?

Опишиите более подробно Вашу ситуацию. Для убыстрения ответа - напишите нам на почту simp@miniscada.com


Вопрос:

Здравствуйте товарищи!!!

Скачал и установил ваш FREE продукт. Вообще работаю на ПЛК ОВЕН. Нормально подключится получилось с Овенским OPC Modbus сервером. Но он не работает по ЕTHERNET. Не обнаружил "битовских" объектов(кнопки индикаторы) но это не главное. Очень интересно сохранять значения переменных по событию. Т.е сохранение с возможностью экспорта в файл отчета с привязанными метками дата-время. Зависание OPC сервера контролировать безусловно необходимо но делать это через постороннюю переменную и выводить индикацию о наличии связи. Возможность формул не только для канала но и для переменной т.е привязка разных переменных к одному каналу но через разные функции. Да и вообще не хватает взаимодействия между переменными внутри системы.

И кстати вопрос при покупке что я покупаю ? На какое количество компьютеров?Как реализована защита - в виде Hasp ключа или по другому?

Ответ:

Все пожелания уже реализованы.

Подробнее о процессе покупки и использования рассказно в документе, который можно скачать по ССЫЛКЕ.


Вопрос:

Добрый день!

Нам для управления участком автоклавирования необходима как раз такая система как Ваша. 10 автоклавов на каждом -5 каналов измерния из них 3 -регулирующих. В качестве измерителей-регулятров планируем устанавливать Термодат 13К2 (ПИД-регулирование).

Скачал SIMP LIGHT. Система подходит по всем параметрам кроме одного момента - нельзя ли в будущем организовать что то вроде "виртуального канала" для изменения уставки на регуляторах в зависимости от значений одного из измерительных каналов? 

С уважением Кропотин Дмитрий инженер по КИПиА ОАО ЧМЗ

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий.

Виртуальные каналы и скрипты уже есть в новой версии SIMP Light


Вопрос:

Здравствуйте! 

Мне как не опытному специалисту программа понравилась.

Интересует есть ли возможность управления оборудованием? К примеру смогу ли управлять включением DO молуля "Овен" МДВВ?

Александр.

Ответ:

Добрый вечер, Александр.

Наша система позволяет управлять любым оборудованием, имеющим ОПС-сервер. В том числе и модулями МДВВ фирмы ОВЕН.




Отзывы клиентов

Далее