Перейти к содержанию

Электронный USB-ключ

Важно

Если в проекте выбраны лицензии Base, Standard или Enterprise, но лицензионный ключ отсутствует, то работа сервера в режиме исполнения ограничена по времени и составляет 60 минут. По истечении этого времени сервер останавливается, и возможность запустить его снова появится только через 5 минут.
Разворачивание проекта в течение данной паузы будет недоступно.

При загрузке проекта также выполняется проверка соответствия типа лицензии, указанного в проекте, и USB-ключа сервера. Несовпадение лицензий может привести к полной или частичной блокировке загрузки, а в процессе эксплуатации проекта — к формированию на сервере служебных предупреждений о несоответствии.

Установка ключа

После приобретения лицензии клиенту отправляется электронный USB-ключ Guardant. Его следует подключить в USB-порт компьютера, на котором будет разворачиваться сервер системы Симплайт 5. Нежелательно извлекать ключ во время работы сервера.

После установки ключа в USB-порт светодиод, расположенный внутри ключа, должен непрерывно светиться.

В ОС Windows корректное распознавание ключа можно определить в диспетечере устройств по ID производителя. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши на "HID-совместимое устройство, определенное поставщиком", выбрать вкладку "Сведения", свойство "ИД оборудования". Значение должно соответствовать записи VID_0A89.

Информация о действующей лицензии ключа доступна при добавлении в проект каталога "Лицензионный ключ".

Для получения более подробной информации о типе предоставляемой лицензии необходимо нажать кнопку ❕ в окне "Профили развертывания".

Агент развертывания свяжется с сервером и предоставит данные об ID ключа и организации, на которую он зарегистрирован.

Также можно воспользоваться кнопкой "Меню" в HMI-клиенте и выбрать пункт "Лицензия сервера".

либо выбрав "Панель управления" в скрытом меню клиента в разделе "Лицензия".

USB-ключ не работает

  • Нет индикации — рекомендуется попробовать подключить ключ к другому USB-порту. Если светодиод не загорится и ключ не будет обнаружен, необходимо проверить его работоспособность на другом компьютере.
  • Мигает 4 раза подряд без пауз — ключ не может установить соединение с драйвером. Если на компьютере установлены антивирусные программы, утилиты для контроля и мониторинга USB-портов или средства проактивной защиты, рекомендуется отключить их на время диагностики ключа.
  • Мигает 2 раза подряд без пауз — ошибка памяти. Вероятной причиной является неисправность ключа. Необходимо проверить его работоспособность на другом компьютере. Если на другом компьютере наблюдается аналогичное поведение индикатора, необходимо обратиться в техническую поддержку.

Изменение типа лицензии

Для внесения изменений в условия использования (например, изменение типа лицензии, количества тегов или клиентов) необходимо обратиться в службу технической поддержки. После приобретения обновления на ваш электронный адрес будет направлено письмо со ссылкой на утилиту для обновления аппаратного ключа GuardantUpdater.exe.

Важно

Необходимо тщательно соблюдать процедуру обновления. Если обновление не требуется, настоятельно не рекомендуется нажимать кнопки в утилите при подключенном USB-ключе, поскольку это переведет его в режим обновления. При этом основной рабочий функционал ключа утрачен не будет.