Содержание:


Не работает USB-ключ

Вопрос:

Симплайт установлена на виртуальной машине, USB ключ установлен и проброшен порт, но монитор все равно закрывается как без ключа. Где и как посмотреть видит ли симплайт наш ключ?

Ответ:

Первым делом следует посмотреть состояние раздела "Контроллеры USB" в "Диспетчере устройств", там должны отображаться строки "Sentinel HASP Key", "Sentinel HL Key", "Sentinel USB Key".

Во-вторых, следует проверить настройки порта USB. На некоторых современных компьютерах, по умолчанию включен USB 3.0, в этом случае USB-ключ аппаратной защиты системы SIMP Light может не опознаваться операционной системой, поскольку использует USB-стандарт версии 2.0. Необходимо в настройках порта USB отыскать и изменить настройки, а именно, сбросить флаг, который может называться так: "Использовать USB 3.0", "Версия USB 3.0" ...